よくあるご質問

よくあるご質問

お問合せの前に、下記のお客様から寄せられる「よくあるご質問」をご確認ください。

Q

製品の有効期限を教えてください。

A

試薬の有効期限は設定しておりません(一部の製品を除く)。ご購入後、未開封で適切な条件で保管頂いた場合、お手元に届いてから半年間としております。

Q

注文方法・見積り・納期の確認方法を教えてください。

A

製品のご注文、お見積り、納期のご確認は、富士フイルム和光純薬様 またはご利用の販売店様へお問合せください。

Q

SDSの入手方法を教えてください。

A

各製品ページから入手することができます。

取得したいSDSの製品ページを開き、「SDSダウンロード」(画像、橙色枠)ボタンを押すとダウンロード(PDF形式)できます。

Q

試験成績書の入手方法を教えてください。

A

各製品ページから入手することができます。​

取得したい取扱説明書の製品ページを開き、お手元の製品の「ロット番号」を入力して「取得」(画像、橙色枠)ボタンを押すとダウンロード(PDF形式)できます。

※ 製品のロット番号の記載場所は「製品のロット番号の表示場所」をご参照ください。


製品のロット番号の表示場所

外装ラベルに掲載(Lot.*****)しています。
Q

キットに含まれる試薬類または混合物の成分や組成を教えてください。​

A

製品ページで公開されている以外の情報の開示は致しかねます。

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